Datenschutzhinweise:
Verantwortung zur Datenschutzerklärung:
Petra Niersberger
Diebacher Straße 6
91413 Neustadt an der Aisch
Deutschland
info(at)kerzenperle.de
Zum Schutz Ihrer Privatsphäre informieren wir Sie nachstehend ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
1. Hosting und Zugriffsdaten:
Sie können unsere Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Website speichert der Webserver lediglich automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragenes Datenvolumen und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Aufruf dokumentiert.
Diese Zugriffsdaten bezwecken ausschließlich die Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs sowie eine Auswertung zur Verbesserung unseres Angebots. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegender und berechtigter Interessen an einer korrekten Darstellung unserer Präsentationen. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.
Hostingdienstleistungen Dritter
Im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbringt ein Drittanbieter (wie etwa Strato) für uns die Dienste zum Hosting und zur Darstellung des Webshops und der Seiteninhalte. Alle Daten, die im Rahmen der Nutzung dieser Webseite oder in dafür vorgesehenen Formularen im Onlineshop wie folgend beschrieben erhoben werden, werden auf seinen Servern verarbeitet. Eine Verarbeitung auf anderen Servern findet nur in dem hier erläuterten Rahmen statt. Unser Dienstleister sitzt innerhalb eines Landes der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums.
2. Datenerfassung und -verwendung zur Auftragsabwicklung, Kontaktaufnahme und bei Eröffnung eines Kundenkontos:
Es werden personenbezogene Daten erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Auftragsabwicklung und weiteren Bearbeitung der Auftragserfüllung benötigen und wir ohne diesen Angaben keinen Versand vornehmen können. Welche Daten aufgenommen werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Von Ihnen mitgeteilte Daten zur Auftragserfüllung und Bearbeitung Ihrer Anfragen finden Verwendung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, indem Sie Sich für die Eröffnung eines Kundenkontos entscheiden, verwenden wir Ihre Daten zum Zwecke der Kontoeröffnung für Kunden. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten, zur Weitergabe an unsere Dienstleistenden Zwecke der Bestellungs-, Zahlungs- und Versandabwicklung, finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten unserer Datenschutzerklärung.
Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren. Die Löschung Ihres Shopkontos ist jederzeit möglich und ist durch Mitteilung per Mail, Telefon oder Post sowie über eine dafür vorgesehene Funktion im Shopkonto erfolgen.
3. Datenweitergabe
Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an
den entsprechenden Versanddienstleister weiter, soweit dies zur Auftragserfüllung erforderlich ist. Je nach dem, welche Zahlungsform Sie in der Auftragserteilung auswählen, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die dafür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragtes Zahlungsinstitut weiter. Zum Teil erheben die ausgewählten Zahlungsdienstleister diese Daten auch selbst, soweit Sie dort ein Konto führen oder erstellen. In diesem Fall müssen Sie sich im Bestellprozess mit Ihren Zugangsdaten bei dem Zahlungsdienstleister anmelden. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
4. E-Mail-Newsletter, Postwerbung sowie
E-Mail-Werbung mit Anmeldung zum Newsletter
Wenn Sie sich zur Anmeldung des Newsletters entschieden haben, verwenden wir die hierfür notwendigen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zuzusenden. Eine Abmeldung des Newsletterdienstes ist zu jeder Zeit möglich und kann entweder durch eine Mitteilung an die bekannten Kontaktinfos oder über einen direkten Abmelde-Link im Newsletter erfolgen. Nach erfolgter Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus der Versandliste, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
E-Mail-Werbung ohne Anmeldung zum Newsletter und Ihr Widerspruchsrecht
Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns vor, Ihnen auf Grundlage von § 7 Abs. 3 UWG Angebote zu ähnlichen Produkten, wie den bereits gekauften, aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Dies dient der Wahrung unserer, im Rahmen einer Interessensabwägung, überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache unserer Kunden.
Sie können der Verwendung Ihrer Emailadresse jederzeit durch eine Nachricht an Kerzenperle oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Werbemail widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
Der Newsletter wird im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag durch einen Email-Provider versendet, an den wir Ihre E-Mail-Adresse hierzu weitergeben. Dieser Dienstleister sitzt innerhalb eines Landes der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums.
Postwerbung und Ihr Widerspruchsrecht
Darüber hinaus behalten wir uns vor, Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre Postanschrift für eigene Werbezwecke zu nutzen, z.B. zur Zusendung von interessanten Angeboten und Informationen zu unseren Produkten per Briefpost. Dies dient der Wahrung unserer, im Rahmen einer Interessensabwägung, überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache unserer Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Die Werbesendungen werden im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag durch einen Dienstleister (z.B. Post, DHL, UPS) erbracht, an den wir Ihre Empfangsadresse hierzu weitergeben.
Sie können der Speicherung und Verwendung Ihrer Daten zu diesen Zwecken jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit widersprechen.
5. Cookies und Webanalyse
Um die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, um passende Produkte im Shop anzuzeigen oder zur Marktforschung verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies, soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben.
Cookies sind kleine Textdateien, die digital und automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Die Dauer der Speicherung können Sie der Übersicht in den Cookie-Einstellungen Ihres Webbrowsers entnehmen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Webseite eingeschränkt sein. Jeder Browser unterscheidet sich in der Art, wie er die Cookie-Einstellungen verwaltet. Diese ist in dem Hilfemenü jedes Browsers beschrieben, welches Ihnen erläutert, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können. Diese finden Sie für die jeweiligen Browser unter den folgenden Links:
Microsoft Edge™: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-l%C3%B6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Safari™: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Firefox™: https://support.mozilla.org/de/products/firefox/protect-your-privacy/cookies
Opera™: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies
Sie können diese Einwilligung jederzeit durch eine Nachricht an die in der Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit an Kerzenperle widerrufen.
6. Onlinepräsenz, soziale Medien und Webanalyse
Unsere Präsenz in sozialen Netzwerken und Plattformen wie etwa Facebook, Instagram, Youtube und ähnlichem erfolgt um mit Interessenten und Kunden zu kommunizieren und zu informieren.
Bei der Nutzung dieser Onlinepräsenzen können Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden, wodurch sich Risiken für den Nutzer, wie z.B. die Erschwerung der Durchsetzung von Nutzerrechten, ergeben können. US-Anbieter, die unter dem Privacy-Shield zertifiziert sind, verpflichten sich, die Datenschutzstandards der EU einzuhalten.
Die Daten der Nutzer können in sozialen Medien für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet werden, zum Beispiel für die Bildung von Nutzungsprofilen aufgrund ermittelter Interessen. Diese dienen den Nutzern etwa zur Schaltung von interessenbasierten Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen. Hierzu werden häufig Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert. Weiterhin können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern verwendeten Geräte gespeichert werden (besonders dann, wenn die Nutzer als Mitglieder der jeweiligen Plattformen geführt sind und bei diesen eingeloggt sind).
Der Webseitenbetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zweck der effektiven Information der Nutzer und Kommunikation mit den Nutzern gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Falls die Nutzer von den jeweiligen Anbietern um eine Einwilligung in die Datenverarbeitung gebeten werden (z. B. über das Anhaken eines Kontrollkästchens oder Bestätigung einer Schaltfläche) ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a., Art. 7 DSGVO.
Eine übersichtliche Darstellung der möglichen Verarbeitungen und Widerspruchsmöglichkeiten der einzelnen Anbieter sind unter den nachfolgend angegebenen Links zu finden. Wir weisen darauf, dass Auskunftsanfragen und die Geltendmachung von Nutzerrechten am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können, da nur die Anbieter Zugriff auf die Nutzerdaten haben.
• Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) – Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy/, Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads und http://www.youronlinechoices.com, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.
• Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) – Datenschutzerklärung/Opt-Out: http://instagram.com/about/legal/privacy/.
• Pinterest (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA) – Datenschutzerklärung/Opt-Out: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.
7. Kontaktmöglichkeiten und Rechte bzgl. sozialer Medien
Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:
• gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung
o zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
o zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
o aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
o zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
o die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
o die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
o wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
o Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
• gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
• gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.
Bei jeglichen Fragen zur Erfassung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Korrekturen, Einschränkungen oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten lt. Impressum von Kerzenperle.